Jr.祭りのチケットトラブル詳細、デジタルチケットの落とし穴とは

4月7日から9日まで『さいたまスーパーアリーナ』で開催されている『ジャニーズJr. 祭り』でデジタルチケットによる入場トラブルが発生したと話題になっております。

今回はデジタルチケットのメリットやデメリット、『ジャニーズJr. 祭り』での対応策やファンの声に迫って行きたいと思います。

ジャニーズJr. 祭りでデジタルチケット発券トラブル
- デジタルチケットのデメリット
会場にいたファンの声は
ジャニラボまとめ

ジャニーズJr. 祭りでデジタルチケット発券トラブル

デジタルチケットとはジャニーズ事務所が率先して導入し浸透している紙では無いチケットのことで、スマホなどの携帯端末がチケット代わりになるというシステムです。

デジタルチケットのメリットとして転売対策やチケットを落として無くさない、スマホを専用の端末にかざすしてQRコードを読み込ませるだけで入場できるため並ぶ時間が短縮されるなど様々なメリットがあるなか、デメリットも浮き彫りになってきているようです。

デジタルチケットのデメリット

デジタルチケットのデメリットとして

スマホの充電が切れていると使用できない
スマホの画面が割れているとチケット端末QRコードを読み込めない
スマホ自体が起動しないと使用できない

などなど、デメリットもあり、今回の『ジャニーズJr. 祭り』のように、運営側のチケット端末が壊れていたというトラブルも出てきましたね。

今回発生したトラブルの詳細ですが、

発券されたチケットに存在しない座席番号が印刷されていた

デジタルチケットの流れとして、スマホのQRコードを専用の端末にかざした段階で初めて自分の座席が決まるため、このトラブルは致命傷といってもいいと思います。

今回の『ジャニーズJr. 祭り』でのデジタルチケットトラブルですが、急遽運営スタッフによる手書きのチケットが配られる事態に。

会場にいたファンの声は

Jr祭り開演30分前でこの混み具合😂😂
絶対始まらんやん😂 pic.twitter.com/P1LAxJhDYr

— こばやしゆき (@yukipu_pi) 2017年4月8日

ずっとこの景色なんだけど笑笑
ゲートと席関係ないし、機材トラブルだし
これ絶対間に合わないじゃん笑#Jr祭り pic.twitter.com/9BjCoebqGK

— 高橋紗久良 (@ssaakkuurraaaa) 2017年4月8日

この人全員Aゲート
機械トラブルで全く動かない✌️（笑） pic.twitter.com/xHnNFEFsHA

— ❤︎：森田りあ (@____mmm316) 2017年4月8日

【本日】
ジュニア祭りinたまアリ
入場ゲート、激混み😧💦#ジュニア祭り #たまアリ pic.twitter.com/KRH0xbMgwE

— さらさ (@sho_sarasa) 2017年4月8日

Bゲートの入場列すごい上まで列出来てます…これで定刻に開演できたら奇跡ｗｗｗ pic.twitter.com/sQULlbzcu3

— たこ (@takoppu312) 2017年4月8日

ってか、このデジチケ本当にやばいよ／(^o^)＼
無限転送出来る時点で怪しいと思っていたけど、やはりQR自体に人数の判別機能は無さげで入場人数はもぎりのお姉さんが口頭確認…転送したQRで当選人数分先に入ったもん勝ち状態だから、詐欺トラブル多発するよ／(^o^)＼

— ちあξ*ฅ‘ ∀‘)ฅ (@KMFt810) 2017年4月8日

席がない組、いま手書きチケット配られて9列が25列にwww pic.twitter.com/eOMvKOPyxj

— なんちゃん (@jet_do_life3710) 2017年4月8日

システムエラーやら列混雑やらトラブル発生しまくって、開演時間にも全然ファンが入りきってなくて、繋ぎのMCを出演タレントがやるって…。ある程度の混乱は予想できたけど、思いの外大惨事になってるみたいですね…。デジチケ＋座席ランダム＋当日発券はこれを機に考え直していただきたいよね…

— ❤︎めろん❤︎ (@repo_kpkp) 2017年4月8日

目の前の席の人がだいぶ前から座ってたのに後から同じ座席番号の人が来て、係員に発券トラブルですと言われ、最初に座ってた人が出されてた…デジチケ怖い…( ；∀；)

— Tiara (@TaF_rose89810) 2017年4月8日

デジチケによる被害

・機械トラブルで入場できない
・入場できない人は外で待たされる
・手違いで席がない所あり
・席がない人は500レベルの悪い席に小さな手書きの神とともに移される
・挙句の果てにJrに謝罪させる

以上ジャニーズ史に残るたまアリデジチケの乱

— ♚︎永瀬の爽香♚︎ (@rn0123_szjw) 2017年4月8日